Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je souhaite résilier téléchargement gallery car je n'ai jamais souscrit à ce service. comment faire ?

ANATOLE B.
ANATOLE B.

ANATOLE B.

Niveau
0
7 / 100
points

j'ai eu plusieurs fois ce type de prélevement et je n'ai jamais souscrit à ce genre d'abonnement. Merci de résilier cette option

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Patrice,

Afin de vous assister dans la résiliation de ces téléchargements je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.

En effet, la manipulation se fait à partir du téléphone.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CofidisMobile .

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Patrice,

Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile .

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Patrice,

Comme convenu j'ai contacté en l'absence de Caroline votre fils Anatole afin de le mettre en relation avec l'assistance technique.

La conseillère technique aidera votre fils à désinscrire les téléchargements gallery présent sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?