Bonjour Serge,
Je vous conseille de faire un test croisé et de mettre la carte Sim d'un autre opérateur dans le mobile.
Si vous rencontrez un message d'erreur il sera nécessaire de prendre contact avec Auchan afin de faire le désimlockage.
A titre indicatif tous les mobiles ne sont pas bloqués.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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