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Question en attente de réponse

probleme reseau coupe sans arret

ali F.
ali F.

ali F.

Niveau
0
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point
Nom de l'auteur
ali F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 décembre 2014
il y a plus de 9 ans
Consultations
consultée 41 fois
question
q

g deux téléphone le premier et passer sous orange pas de soucis pour l'instant aimerais passer celui la

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Ali,

Je vous informe que je viens d’effectuer un changement de réseau sur votre ligne. Désormais, vous utiliserez le réseau Orange (et non plus SFR). La modification est gratuite et ne nécessite aucun réengagement de votre part. Elle sera effective dans environ 2 heures. Une fois que vous n’aurez plus du tout de réseau sur votre terminal, je vous invite à le redémarrer afin que celui-ci prenne bien en compte le changement.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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