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Question en attente de réponse

bonjour,ma commande annulée et pourquoi ais je été preleve de suite?

ma commande a été annulée confirmation parmail et preleve de suite surmon compte alors que votre mail indique bien lecontraire cest effrayant que dois je fairepour recuperer cet argent

Réponse

Bonjour Karima,

Après vérifications, la souscription n'est pas possible car notre outil d'analyse de risque annule systématiquement votre commande. Je ne peux malheureusement pas valider votre commande.
Vous allez être recréditée de la somme débitée.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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