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Question en attente de réponse
aucun choc mon écran tactile c'est arrêter de fonctionner
Réponses
Bonjour Véronique,
Sur votre ligne je ne constate aucune souscription d'un mobile de la marque Alcatel.
Pouvez-vous me communiquer le numéro IMEI du mobile? Pour cela composez le *#06# depuis le mobile.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.
Bonjour Véronique,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
Pouvez-vous me communiquer le numéro IMEI du mobile? Pour cela composez le *#06# depuis le mobile.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Véronique,
Je constate que vous avez effectué un renouvellement de mobile pour un Samsung Galaxy Xcover 2 Gris le 19/12. Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Passez une excellente journée et de bonnes fêtes !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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