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Cette question a été résolue

Parrainage d'un proche possible ?

CÉCILE T.
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Bonsoir,

J'aurais voulu savoir s'il était possible de parrainer quelqu'un ? Si oui, quels sont les avantages pour le parrain et le filleul ?

Merci.

Cordialement,

Cécile Talbot

Bonjour Cécile,

Le parrainage est effectivement possible si votre filleul prend un forfait avec engagement, il a pour effet d'offrir un mois de forfait au parrain et au filleul.

Le parrainage peut être mis en place directement lors de la souscription de votre filleul s'il s'agit d'une souscription sur notre site web ou en agence bancaire. Si la souscription se fait en boutique, il faudra contacter votre Service Client avant que le filleul ait 3 mois d'ancienneté.

Le mois offert est sur la seconde facture suivant l'activation de la ligne du filleul, sous réserve que filleul et parrain soient à jour de leurs paiements et que les lignes ne soient pas résiliées.

A savoir :

  • Vous pouvez parrainer des lignes à votre nom si les utilisateurs sont différents,
  • Vous ne pouvez effectuer que 6 parrainages sur une période de 12 mois glissants,
  • Le filleul ne pourra pas entrer dans un groupe famille avant que 6 mois ne se soient passés depuis son parrainage.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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