Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Appels et SMS non enregistré sur réseau donc impossibilité d émettre?

Lorsque je tape un numéro ou un SMS je reçois le message d erreur "non enregistré sur le réseau " donc je ne peux plus appeler .j ai enlevé batterie et carte sim .effectué des recherches réseau mais sans résultat.merci de me rétablir ma ligne .

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone et que ce dernier a sonné jusqu'à ce que je tombe sur la boîte vocale. De ce fait, j'en conclus que l'incident que vous rencontriez est résolu. Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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