Question en attente de réponse
probleme i-message ?
bonjour, je viens de changer d'operateur pour venir chez vous, et le i-message ne fonctionne plus depuis le changement. j'ai vérifié les étapes à suivre et rien ne change, il apparait toujours "activation i-message en cours".
existe-t-il réellement une solution ? car il s'agit bien d'une défaillance de NRJ mobile.
Si non résoluble je résilie.
Merci
Réponse
Bonjour Ulysse,
Pour envoyer des messages via iMessage, il est nécessaire d’utiliser votre identifiant Apple et non votre numéro de ligne.
La démarche est très simple :
pour utiliser iMessage avec votre identifiant Apple, allez dans Réglages > Messages > Réception et touchez Utiliser votre identifiant Apple.
Plus d’informations à ce sujet sont disponibles sur la FAQ du constructeur Apple sur le site internet suivant : http://support.apple.com/kb/TS4268?viewlocale=fr_FR
Je vous souhaite une excellente journée et de bonnes fêtes.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement numéro de ma ligne
Bonjour pouvez vous me changer de numéro de téléphone sur ma ligne(0602XXXX23) je suis informé du tarif de 10e sur ma prochaine facture. Merci d'avance -
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données...
-
-
