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acer liquid s1 ne s'allume plus

Noella H.
Noella H.

Noella H.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon acer liquid ne s'allume plus, j'ai l'impression que c'est le bouton On/off/ verrouillage qui ne fonctionne plus.
il fonctionnait très bien, je l'ai poser sur la table et quand je l'ai repris sa ne fonctionner plus

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Noella,

Dans un premier temps, je vous invite à enlever la batterie et la carte Sim de votre mobile puis de replacer ces deux éléments. Cette manipulation permet d'effectuer un redémarrage complet du téléphone.

Après cette action, rencontrez-vous toujours la même anomalie ?

Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Noella,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.

Avez-vous suivi les manipulations ci-dessus ?
Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ?

Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Noella,

Je n'ai pas eu de retour à ce jour.

La panne est-elle toujours présente ?

Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Noella,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers nous si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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