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Question en attente de réponse
Bonjour, merci d'activer le contrôle parentale gratuit pour un Kazam Thunder2 45L version Androïd 4.3 pour ma ligne.
merci
Réponses
Bonjour Hélène,
De quel contrôle parental parlez-vous ? Du contrôle parental sur la ligne, ou de l'option "copilote" qui est une application qui sert de contrôle parental avancé sur les mobiles Android ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Un contrôle parental qui permettrait de bloquer sur l'internet les "sites risques" pour les adolescents de - de 16 ans.
Bonjour Hélène,
Le contrôle parental simple ne fonctionne que si l'utilisateur du mobile passe par le portail WAP NRJ Mobile. S'il passe par son navigateur internet usuel, le contrôle parental n'agira pas.
Je vous invite à télécharger et installer l'application copilote, dont l'option est incluse dans votre forfait.
Cette application a 3 niveaux de contrôle avec les effets suivants :
Un SMS et un mail ont dû vous être envoyés suite à l'activation de la ligne avec un lien de téléchargement et un code d'activation de cette application. Je vous invite à mettre en place l'application sur le mobile concerné.
Pour information, cette application peut être installée avec le code que vous possédez sur 3 appareils.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Car ma ligne est déja protégé par le "copilote" mais mon ado a réussi à ce connecter sur un Hentei
Bonjour Hélène,
Le contrôle parental de base ne bloquera pas son navigateur internet, cela ne l'empêchera pas d'accéder à ces sites.
En dehors de l'application copilote il n'y aura pas de solution plus efficace hélas.
La seule solution restera de déparamétrer internet de son mobile pour l'empêcher de s'y connecter.
Cordialement,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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