Assistance Mobile

Question en attente de réponse

paramétrer mobile changement forfait?

ANISSA D.
ANISSA D.

ANISSA D.

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Bonjour, je viens d'acquérir un Samsung galaxy alpha, et même en suivant le tutoriel et en activant les données mobiles, impossible d'aller sur internet et de recevoir/envoyer des MMS alors que j'ai juste changé de forfait.
imei 89331087140022394392
Pourriez vous m'aider?

Réponse

Bonjour Anissa,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à envoyer des MMS. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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