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Baisse de prix : Le forfait illimité avec 3go en 4G à 15,99€ au lieu de 19,99€?

LAUDY B.
LAUDY B.

LAUDY B.

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Baisse de prix : Le forfait illimité avec 3go en 4G à 15,99€ au lieu de 19,99€
Mon forfait et a 15,99€ pour tout illimité avec internet 1go ajusté au delà j'aimerais changer mon forfait a celui de forfait tout illimité avec 3 Go a 15,99 comment je peux faire merci et dans le mail il est écrit que c a 15,99 a vie

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laudy,

Comme indiqué dans les conditions générales de l'offre (Appels / SMS / MMS Illimités et 3 Go de data en 4G), je vous informe que cette offre est disponible uniquement en ouverture d'un nouveau contrat. De ce fait, je vous confirme qu'il ne nous est pas techniquement possible de vous l'appliquer en migration.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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