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aucun email de confirmation

MELISANDE D.
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MELISANDE D.

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bonjour j'ai effectuer un changement de mobile mais aucun email de confirmation ma était envoyer donc ne peu pas suivre ma commande..

Réponse

Bonjour Mélisande,

Après vérification de votre dossier, je vous confirme que la commande de votre renouvellement de mobile a bien été validé le 20/12/2014.

Un SMS, un mail et un courrier vous sont envoyés afin de vous confirmer ce dernier.

Le délai d'expédition de votre mobile et de 48h (préparation) + les délais postaux.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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