Question en attente de réponse
mon mobile ne fonctionne plus,il ne s alumme plus du tout, il est quasi neuf , comment faire?
le mobile avait de la batterie, j ai enlevé la carte sim ainsi que la carte mémoire et j ai tout remis mais rien ne se passe, il ne s allume plus.
Réponses
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Bonjour Olivia,
Il va falloir mettre en place une intervention SAV sur votre mobile.
Je vous invite à répondre à mon mail privé.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .
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Bonjour Olivia,
Je constate que votre demande a été prise en charge par notre technicien.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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