Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de découvrir l'offre WOOT E appels illimitées, Web 4G : 3Go pour 15€99 à vie au lieu de 19€99.
Étant déjà client chez vous, je souhaite changer cette offre depuis mon espace personnel. Mais juste au bout, je ne trouve pas où entrer le code promo ?
Merci de me tenir au courant,
Cordialement.
Réponses
Bonjour Guillaume,
Cette offre est destinée aux nouveaux clients, vous ne pouvez en béneficier en migration.
Cordialement,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Tant pis, j'attends la fin de mon contrat et part autre part. Marre du harcèlement de votre part à chaque fin de contrat!
Bonjour Guillaume,
Je constate que le service commercial a pris note de votre souhait de ne plus être appelé. Si cela venait à se reproduire il faudra revenir vers nous pour que nous le leur rappelions.
Cordialement,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.