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Probleme suite à refus de portabilité SFR?
Bonjour;
Suite à une demande de portabilité de numéro à partir de l'opérateur SFR, J'ai découvert ce jour que ce dernier à refusé la portabilité mais à pourtant bien résilié l'abonnement concerné. Malheureusement, il m'est donc impossible d'activer la ligne et je ne sais clairement pas comment je peux sélectionner un nouveau numéro de téléphone. Dois-je recommencer entièrement la procédure d'abonnement, alors que j'ai déjà reçu ma carte SIM?
Merci d'avance pour votre aide, car là je suis perdu.
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Bonjour Raphaël,
Je peux activer votre ligne sous un délai de 2 heures en lui attribuant un nouveau numéro, si vous le souhaitez.
Dois-je le faire ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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