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Question en attente de réponse

J'ai Résilier chez Nrj Mobile mais je reçois toujours des factures?

Anthony T.
Anthony T.

Anthony T.

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Réponse

Bonjour Anthony,

Je constate que la facture du 13 Novembre de 29,99 euros, éditée avant votre résiliation, a été rejetée par votre banque.
La facture de clôture comportait 17,33 euros de remboursement envers vous.

Au final, vous êtes donc toujours redevable de 12,66 euros, d'où la facture restante.
Je constate que les modalités de paiement vous ont déjà été communiquées par le Service Client.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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