Question en attente de réponse
Problème accès réseau de données cellulaires ?
Bonjour , j'ai viens de recevoir de la part de ma copine son iphone 4s j'ai donc mis la carte sim dans le téléphone et pour les sms et les appels téléphonique cela fonctionne mais je n'es pas accès a internet ni au mms !
en regardant dans l'espace wiki je me suis rendu compte qu'il faut paramétrer le téléphone mais je ne dispose pas de la rubrique : Réseau de données cellulaire pour paramétrer l'APN !
Que faire ?
Le téléphone es bien débloquer !
Merci de votre réponse .
Réponse
Bonjour Thomas,
Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
