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Question en attente de réponse

Impossible d'enregistrer ma carte sim sur le reseau EI Telecom, comment faire ?

KEVIN B.
KEVIN B.

KEVIN B.

Niveau
0
5 / 100
points

Ma date de changement de forfait a eu lieu aujourd'hui, ayant rapidement besoin de l'usage de mon téléphone ainsi que ces capacités j'aurais besoin, au plus vite de bénéficier de l'usage de mon téléphone, mon ancienne carte sim ne fonctionne plus.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kévin,

Je constate sur votre ligne que votre changement d'offre est actuellement en train de se finaliser. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre terminal régulièrement et ce jusqu'à apparition du réseau à l'écran de votre téléphone s'il vous plaît.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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