Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Votre Service Client

Question en attente de réponse

impossible d'accéder à mon espace client même avec mon n°de tél

Après avoir reçu émail de confirmation d'inscription , je suis inscrit pour l'assistance mais pas pour mon compte client que je n'arrive pas à joindre , mon n° de tél d'identification est refusé .

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Lionel,

Après vérifications, je vous rassure sur le fait que tout fonctionne parfaitement. En effet, pour accéder à votre Espace Client, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Vous rendre sur le site http://www.clemobile.com
  • Saisir votre identifiant (qui est votre numéro d'appel),
  • Votre mot de passe que vous avez réceptionné par email suite à votre appel auprès du Service Client.

Une fois connecté, il vous sera nécessaire de saisir votre mot de passe reçu par email, redéfinir un nouveau mot de passe, puis le confirmer et ce par mesure de sécurité et de confidentialité.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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