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Question en attente de réponse

iccd incorecte ?

Gérald M.
Gérald M.

Gérald M.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour, apres changement de mobile commandé chez vous, je suis obligé de passer en nano sim. je l'ai bien recu mais pas moyen d'activer la carte " code iccd incorrect". comment dois je faire ?
cordialement

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gérald,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s’il vous plaît.

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gérald,

Je vous invite à consulter la réponse envoyée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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