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Question en attente de réponse

j'ai réglé mon hors forfait du au mises a jours ??? avec appel d urgence uniquement ,suis en Afrique sans moyen de com?

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

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SAMSUNG GALAXY qui fonctionne bien ,je me suis fait piégé par les mises à jours qui m'ont explosé le hors forfait 450 euros pour un abonnement de 39 ?? merci .j'ai donc réglé un première fois avec ma carte bancaire sans problème mais au deuxième règlement carte refusée ??suis en déplacement en Afrique pour 6 semaines sans pouvoir communiquer avec ma famille(Skype) QUELLE EST VOTRE SOLUTION?? MERCI

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
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Equipe

Bonjour Alain,

Je constate que votre ligne a été remise en service le 24/12/2014, Logiquement vous pouvez passer des appels.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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