Question en attente de réponse
j'ai réglé mon hors forfait du au mises a jours ??? avec appel d urgence uniquement ,suis en Afrique sans moyen de com?
SAMSUNG GALAXY qui fonctionne bien ,je me suis fait piégé par les mises à jours qui m'ont explosé le hors forfait 450 euros pour un abonnement de 39 ?? merci .j'ai donc réglé un première fois avec ma carte bancaire sans problème mais au deuxième règlement carte refusée ??suis en déplacement en Afrique pour 6 semaines sans pouvoir communiquer avec ma famille(Skype) QUELLE EST VOTRE SOLUTION?? MERCI
Réponse
Bonjour Alain,
Je constate que votre ligne a été remise en service le 24/12/2014, Logiquement vous pouvez passer des appels.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "C Le Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus de connexion internet depuis la dernière mise à jour IOS 17.4.1 (IPHONE 12 mini)
Depuis la dernière mise à jour de mon Iphone 12 mini (IOS 17.4.1), je n'ai plus d'accès à internet, hors réseau Wifi, ni la possibilité d'envoyer ou recevoir des mms, en dépit... -
Réception de SMS depuis la Nouvelle Calédonie
Bonjour, J'ai basculé d'un autre opérateur vers Auchan Télécom pour pouvoir bénéficier de l'option forfait bloqué. Aujourd’hui je suis résidant en Nouvelle Calédonie et je... -
Connexion data aux USA
Bonjour, comme les clients précédents, j'ai souscrit à l'option 3Go USA mais il est impossible de se connecter à un réseau, T- Mobile ou autre. J'ai effectué les manipulations...
-
-
