Bonjour Dany,
La montre offerte en cadeau est proposée uniquement en nouvelle souscription.
Vous avez bénéficié d'un changement de forfait vers l'offre Ultimate Speed E - 500Mo engagement 24 mois avec l'acquisition d'un nouveau mobile.
Pour cette raison, vous ne pouvez pas bénéficier de la montre.
Passez une excellente journée et de bonnes fêtes !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile