Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Lorsque qu'un de mes contacts m'appelle, il tombe sur ma messagerie directement, est ce normal ?

SYLVIE C.
SYLVIE C.

SYLVIE C.

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Je ne reçois aucun appel car les personnes qui veulent me contacter tombent sur ma messagerie directement.

Réponses

Bonjour Sylvie,

Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile. Quel est le type de téléphone que vous utilisez?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sylvie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sylvie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sylvie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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