Assistance Mobile

Question en attente de réponse

cheque encaisser ?

ESTELLE F.
ESTELLE F.

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bonjour ma ligne avez été bloquer car j avais eu un impayé. je vous ai envoyer un cheque qui a été encaisser mercredi et ma ligne n est toujours pas débloquer . merci de faire le nécessaire afin qu elle le soit

Réponse

Bonjour Estelle,

Une remontée a été faite afin de mettre à jour votre ligne avec le chèque de 27.64 €.
J'ai procédé à la remise en service de la ligne. Un délai de 24h maximum peut être constaté. Je vous invite aussi à éteindre et rallumer votre mobile.

Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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