Question en attente de réponse
pas de proposition des differentes sim en demande urgente...?
Bonjour je viens de recevoir mon nokia lumia 830 mais il demande une nano sim et non micro sim... probleme car en allant dans demande urgente, commande de nouvelle carte sim on ne me propose meme pas les differents modeles, je n'ai que : sim. Comment faire ?
Réponse
Bonjour Benoît,
Les cartes SIM sont à présent triples découpes (SIM standard, micro SIM et Nano SIM). Ainsi, il n'est plus nécessaire de choisir le format de la carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone, alors que les données cellulaires sont activées ?
Bonjour, Cela fait une semaine que je n’ai plus de 4G ou de 3G. En effet, j’ai beau activer les les données cellulaires sur mon iPhone, je ne capte pas de 4G ou de 3G. C’est... -
Portabilité vers un nouvel opérateur ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait mobile chez un nouvel opérateur, j'ai souhaité garder mon numéro actuel mais la portabilité la n'as pas fonctionnée car le numéro ne serait... -
Pourquoi mon numéro est rejeté sur WhatsApp comme spam
Mon numéro est bloqué sur Whatsapp comme si le propriétaire d’avant a fait des choses frauduleuses avec. Comment remédier à ce problème ?
-
