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Question en attente de réponse

Comment changer d'abonnement en fonction de mon nouveau mobile?

LAETITIA D.
LAETITIA D.

LAETITIA D.

Niveau
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points

Bonjour, je viens de recevoir un IPhone 5S en cadeau alors je voudrais modifier mon abonnement ( j'ai un forfait wiki) tout en gardant mon numéro de tel. De plus ma carte sim n'est pas compatible avec le IPhone, que dois-je faire?
Merci pour votre réponse. Cdt.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Afin de modifier votre forfait, vous avez la possibilité de voir toutes nos offres depuis votre espace client. Vous pouvez suivre le pas à pas suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Afin de commander une carte nano SIM, il vous suffira de suivre la procédure suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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