Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Nokia Lumia 1320 ne s’éteint et ne se charge plus ?

Meridith V.
Meridith V.

Meridith V.

Niveau
0
15 / 100
points

Mon téléphone ne se charge plus du tout. Autant avec le chargeur d'origine qu'avec celui que j'ai acheter (toujours Nokia). Même en restant toute la nuit en charge, ça ne va pas à plus de 50%.

De plus, j'ai été obliger de le réinitialiser à plus reprise car il s’était tout seul.

Autre chose, j'ai changer de forfait au début du mois, et la puce est toujours identifié EL TELECOM. Une opératrice m'a indiqué que cela allait changer mais, ce n'est pas la cas.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Meridith,

Je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien. Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Meridith,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par l'un de nos techniciens.

Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CréditMutuelMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?