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Question en attente de réponse

Nouveau forfait -> nouvelle carte SIM -> pas de réseau depuis insertion?

GERALDINE R.
GERALDINE R.

GERALDINE R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Récemment j'ai changé de téléphone et par la même occasion changé d'offre de forfait, toujours chez C le Mobile. Mon nouveau forfait est en théorie opérationnel depuis le 25/12, seulement depuis que j'ai inséré la nouvelle carte SIM dans mon téléphone, je n'ai plus de réseau téléphonique, et quand j'essaie de m'y connecter j'ai le message suivant: "Réseau sélectionné (El Telecom) non disponible." J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, enlever puis réinsérer ma carte SIM, cela ne change rien. Que faire?

Merci.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Géraldine,

Votre demande est traité sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/822588-changement-forfait-changer-operateur-telephone-simlocke

Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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