Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Depuis le renouvellement de mon forfait et changement de mobile tous mes appels entrants sont masqués. Quoi faire svp.

ERIC P.
ERIC P.

ERIC P.

Niveau
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Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Eric,

J'ai procédé à l'activation de l'option présentation du numéro sur votre ligne.
Je vous invite à redémarrer votre mobile, un délai de 24h peut être attendu pour la prise en compte de l'option.
Je suis désolée pour la gêne occasionnée.

Passez une excellente journée et de bonnes fêtes !

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .

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