Assistance Mobile

Question en attente de réponse

EI telecom problème de reseau ?

ROMANE B.
ROMANE B.

ROMANE B.

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Bonjour,

Voila j'ai un problème de réseau il me met que celui ci est indisponible et du coup je ne peut n'y appeler n'y envoyer de sms.( j'ai un iphone 4) Des fois la ligne se remet mais avec une seul barre mais des que je vais pour appeler cela me remet réseau indisponible . Cela est donc gênant étant donné que j'attend des nouvelles importante.
J'aimerai donc une réponse au plus vite s'il vous plais car se n'es pas la 1ere fois, mais cette fois si cela dur plus longtemps.

Cordialement

Réponse

Bonjour Romane,

Je constate d'après votre suivi consommation que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne depuis hier matin.

N'hésitez pas à revenir vers nous si cela devait se reproduire.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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