Question en attente de réponse
comment parle t on en priver svp merci ?
j ai demander de changer ma date de prelevement on ma dit maintenant en prive mais je sais pas comment on fais
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour John,
Un mail vous a été envoyé par mon collègue Philippe le 22/12. Un mail de relance vous a également été envoyé le 27/12.
Je vous invite à répondre à l'un de ces mails. Si vous ne les trouvez pas dans votre boîte de réception, il se peut qu'ils se trouvent dans vos Courriers Indésirables.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture de mars 2024
Bonjour, J’ai activé l’option pour afficher les numéros de téléphone en entier sur les factures mais ça ne fonctionne pas . Je souhaite récupérer un numéro sur une facture de... -
C'est quoi ce prélèvement sur ma facture payée le multimédia qui est 8,99€ je veux une explication ou remboursement
Pourquoi dans ma facture de mars j'ai payé plus que d'habitude c'est-à-dire (8€99) de plus mon abonnement (achat multimédia ??? 2€99 *3 05/12/14/04/2024... -
Bonjour j'ai enoyé tout les documents pour changer le rib et le nom du payeur il y a 1 mois et rien ne se passe...
Tout les documents pour changer de payeur ont etait envoyé la modifications à toujours pas etait prise en compte , pouvez vous le changer tres rapidement ? Merci
-
