Question en attente de réponse
probleme parametrage pour wifi?
je n'arrive pas a insérer mon code pour le wifi en rapport avec ma box...est-il le même que celui qui se trouve derrière cette dernière.....(box),merci pour votre réponse
Réponses
Bonjour , le code est le même que votre box si celui ci n'a pas été modifié . N'oubliez pas d'appuyer sur le bouton de synchronisation de votre box pour qu'elle détecte votre mobile .
Respectueusement , Geoffrey
Bonjour Nathalie,
Avez-vous essayé la manipulation proposée par Geoffrey ? Avez-vous un message d'erreur quand vous tentez la connexion en wifi ?
Merci de votre retour et à bientôt,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJ Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Nathalie,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Portabilité non traité ; Annulation de commande
Je n'ai pas bénéficié de la portabilité comme demandé et souhaite par conséquent l'annulation de ma commande -
Espace client impossible mail inconnue
Je suis nouvelle cliente et je n'arrive pas à me connecter a mon espace quand je rentre mon adresse email il me dit mail inconnu quand je rentre mon numéro de téléphone il me... -
J’avais demandé à ne pas changer de numéro, et là ce n’est pas le cas
Au moment de changer de forfait, j’ai demandé à garder mon ancien numéro, celui-ci est bien précisé dans les e-mails, mais là à l’activation de ma ligne un autre numéro que le...
-
-
