Bonjour Christine,
Les consommations web correspondent à des connexions de votre mobile à Internet, soit par acte volontaire de votre part (recherches sur Internet, téléchargement de MMS, lecture de mails...), soit afin de procéder à des mises à jour logicielles. En effet, votre mobile étant un smartphone, celui-ci se connecte automatiquement à Internet afin de procéder à des mises à jour.
Notre service technique à la possibilité de procéder au blocage définitif de l'accès à Internet si vous le souhaitez.
Je vous souhaite une agréable journée et de très bonnes fêtes de fin d'année.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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