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Bonjour Isabelle,
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810
Si, malgré les manipulations, votre mobile ne devait pas fonctionner, je vous invite à revenir vers nous afin que nous puissions faire le nécessaire.
Je vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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