Question en attente de réponse
comment on fait pour recevoir des mms sur un galaxy y pro qui est paramèteré ?
J'ai suivi toutes les étapes de paramètrage, et je ne reçois toujours pas les mms ?
Réponse
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Bonjour Francis,
Je viens de vous faire parvenir les paramétrages automatiques directement sur votre téléphone. Je vous invite à installer les données comprises dans les messages envoyés. Si un code PIN vous est demandé lors de l'installation, il convient de renseigner le "0000".
Une fois les paramètres installés, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que les données soient bien enregistrées.
Je vous souhaite une agréable journée et de très bonnes fêtes de fin d'année.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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