Question en attente de réponse
Y a t il des problèmes sur la commune de Willer s/Thur 68760 rien de passe ni téléphone ni sms
aucun réseau, aucune connexion
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 21023 / 40000
- points
Bonjour Michèle,
Après vérification effectuée concernant la couverture réseau à votre domicile, je constate que celle-ci n'est pas à son maximum.
Je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre ligne afin de vous faire bénéficier d'un accès au réseau simplifié.
Ainsi, dans un délai de deux heures votre carte SIM va se mettre à jour. Je vous invite simplement à éteindre et rallumer votre téléphone dans cet intervalle et vous aurez ensuite un meilleur accès.
Votre carte SIM reste inchangée, de même que les numéros pour joindre votre répondeur et votre Service Client.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "CleMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Conservation de la ligne titulaire décédé
1ÈRE QUESTION : Mon conjoint est titulaire de la ligne que ma fille utilise. Mon conjoint décède. On me demande d'envoyer RIB, copie de mon passeport et ACTE DE DÉCÈS pour me... -
demande d’activation de mon offre 14GO dans les DOM TOM
Bonjour, je suis en Martinique dans mon offre j’ai droit à 14 Go mon numéro est 0651661579 je n’arrive pas à recevoir ni les communications ni internet, je vous prie de les...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 21023 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
MICHELE a posé une nouvelle question
-