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Question en attente de réponse

(commande n°419953272372)

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bonjour,
Jai souscrit une nouvelle ligne (commande n°419953272372) les documents demandé on été envoyé à l adresse eitse@e-i.com le 24/12/2014, pouvez vous me dire si il ont été reçu et traité ou si je doit les renvoyé par courrier.
Merci
sajid a

Réponse

Bonjour Ahmed,

Nous n'avons pas enregistré de réception de pièces à ce jour.
Toutefois, les pièces justificatives sont normalement à envoyer par voie postale à l'adresse :

NRJ Mobile - Service Client
53098 LAVAL Cedex 09

Je vous invite à nous faire parvenir ces pièces à cette adresse.

Je vous souhaite de joyeuses fêtes,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .

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