Question en attente de réponse
je voudrais le note 3 lite b mais je n'arrive pas a utiliser les points et je voudrais debloquer mon telephone?
Je voudrais commander le galaxy note 3 lite b blanc avant que offre de remboursement est finie et je ne veut en aucun cas ne réengager pour achat de ce mobile . Je souhaiterais egalement debloquer le telephone que j'avais commander lors de mon forfait je souhaiterais etre contacter par nrj mobile a tout moment en esperant que cela sera rapide
Réponse
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Bonjour Jennifer,
Suite à notre échange, je vous confirme que pour bénéficier de l'offre de remboursement ainsi que des points cumulés, le renouvellement de mobile est réengageant.
Vous pouvez également bénéficier de nos nouvelles offres qui vous sont proposées sur votre espace client.
Afin de désimlocker votre mobile, je vous invite à vous rapprocher de l'enseigne qui vous l'a fourni.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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