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Question en attente de réponse

Carte SIM non reconnue par le telephone?

CELIA A.
CELIA A.

CELIA A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, changement de forfait effectif ce jour et donc changement de carte SIM cette après midi, non reconnue par le téléphone, qui indique 'pas de carte SIM'... Cette carte SIM n'est pas non plus reconnue par un autre téléphone non sim loqué...

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Célia,

Je constate que suite à votre message, votre demande a été traitée et une nouvelle carte SIM vous a été envoyée.
Dès réception, je vous invite à l'activer sur votre Espace Client sur le site http://www.cic-mobile.fr. Votre nouvelle carte sera utilisable dans un délai compris entre deux et 48 heures.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.

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