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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à Internet malgré la configuration ?

SEGOLENE L.
SEGOLENE L.

SEGOLENE L.

Niveau
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points

Bonjour,
J'ai acquis le 25 décembre du nokia lumia 735, j'ai suivi vos instructions afin de paramétrer internet et les mms.
Alors d'un côté, je reçois et je peux envoyer des mms, mais de l'autre côté je n'ai pas accès à internet, je peux me connecter que par la wifi.
Je ne comprends pas pourquoi ?

Merci d'avance

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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45350 / 75000
points

Bonjour Ségolène,

Votre demande de paramétrage MMS de votre mobile Nokia Lumia 735 a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Merci beaucoup et bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile .

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Ségolène,

Suite à notre conversation téléphonique, le paramétrage de votre mobile a été pris en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assitance Mobile pour poser d'autres questions ou aider la communauté.
Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile .

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