Question en attente de réponse
jai reçucarte sim car c'est une mini sim et je voulais savoir a partir se quand sera telle active .?
Jai changé de mobile sans changer de numero mais jai recu une carte sim car c'est unemini sim t kz voulais savoir quand est ce qu' elle sera activz
Réponse
Bonjour Magalie,
La carte SIM réceptionnée n'est pas active. Pour cette raison, vous ne pouvez pas l'utiliser.
Pour activer la carte SIM, rendez-vous sur votre Espace Client Nrj Mobile.
Je vous invite à cliquer sur l'onglet "Situations d'Urgence" puis sur le bouton "Activer votre carte SIM".
Passez une excellente journée et un joyeux réveillon.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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