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Question en attente de réponse

jai reçucarte sim car c'est une mini sim et je voulais savoir a partir se quand sera telle active .?

MAGALIE L.
MAGALIE L.

MAGALIE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Jai changé de mobile sans changer de numero mais jai recu une carte sim car c'est unemini sim t kz voulais savoir quand est ce qu' elle sera activz

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Magalie,

La carte SIM réceptionnée n'est pas active. Pour cette raison, vous ne pouvez pas l'utiliser.
Pour activer la carte SIM, rendez-vous sur votre Espace Client Nrj Mobile.
Je vous invite à cliquer sur l'onglet "Situations d'Urgence" puis sur le bouton "Activer votre carte SIM".

Passez une excellente journée et un joyeux réveillon.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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