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Question en attente de réponse

mutation forfait ?

FLORIAN-DAMIEN V.
FLORIAN-DAMIEN V.

FLORIAN-DAMIEN V.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai fait muté mon forfait Efficio vers le nouveau forfait 4G, le 04 décembre 2014, et à ce jour je ne suis toujours pas passé en 4G. Pouvez vous me dire quand est ce que cela effective.
Merci

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Florian-Damien,

La ligne indiquée dans votre profil n'a pas subi de changement d'offre.
Je vous invite à modifier la ligne dans votre profil et à revenir vers moi pour que nous puissions regarder cela de plus près.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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