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Question en attente de réponse

Avec mon sony SP je ne capte pas la 4G à Rouen normal hors c'est une grande ville?

GABRIEL T.
GABRIEL T.

GABRIEL T.

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Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Gabriel,

Je viens de procéder à une modification au niveau du réseau de votre ligne pour que vous puissiez accéder à la 4G. Je vous invite à patienter 2h puis à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte de la modification.

Je vous souhaite une excellente journée, ainsi que de joyeuses fêtes !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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