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Question en attente de réponse

aucune nouvelle de ma commande n 419950806072 !!! Donc ma question : pourrais je savoir ou en est ma commande svp ???

Gilles H.
Gilles H.

Gilles H.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
Gilles H.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Nouveau Client
Date
30 décembre 2014
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Aucun mail de confirmation de commande à part le mail de confirmation de paiement et depuis aucune nouvelle et aucune activité sur le suivi de commande !!! Je trouve ça un peu léger de votre part !!! De plus j ai contacter votre service téléphonique et la personne n a su me répondre seulement que je devait faire ma requête sur l espace client !!! C est abusé

Réponse

Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah B.
Date
réponse
r

Bonjour Gilles,

Votre commande est actuellement en cours de traitement.

Je vous confirme que nous avons bien réceptionné vos pièces justificatives conformes. Vous recevrez prochainement un mail vous informant de l'expédition de la commande.

Je vous souhaite une excellente journée, ainsi que de joyeuses fêtes !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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