Question en attente de réponse
desimlocker mon précédent téléphone.
Bonjour je suis cliente chez vous et viens de changer de mobile. Je souhaite desimlocker mon ancien téléphone. Merci de m'indiquer la marche a suivre. Cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Cindy,
Je constate que votre ancien mobile est un iPhone 4. Or les iPhone que nous commercialisons n'ont jamais été simlockés.
Avez-vous déjà essayé d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ? Quel message d'erreur avez-vous éventuellement rencontré ?
Merci d'avance de votre retour.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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