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Question en attente de réponse

Svp, j'aimerais me rétracter relativement au forfait que j'ai souscrit inconsciemment. Cmt faire je vous prie?

INNOCENT B.
INNOCENT B.

INNOCENT B.

Niveau
0
1 / 100
point

Rétractation

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Innocent,

Conformément à votre demande, je viens de procéder à la rétractation de votre commande.

Vous disposez à présent d'un délai de 30 jours durant lequel votre ligne reste active pour vous permettre d'effectuer une portabilité vers un autre opérateur afin de conserver votre numéro de téléphone. En l'absence de portabilité dans les 30 jours, votre ligne se résiliera automatiquement sans frais et votre numéro sera définitivement perdu.

Je vous souhaite de joyeuses fêtes !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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