Bonjour Coralie,
Je vous invite dans un premier temps de vérifier si vous n'avez pas de mise à jour à mettre en place sur votre mobile.
Je vous envoie par message les paramètres de configuration Data et MMS.
Depuis votre écran d'accueil, il faudra ouvrir chacune des deux notifications, l'installer et l'enregistrer. Si un code vous est demandé, il faudra renseigner: 0000
N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone et effectuer un test. Les anciens MMS ne seront pas lisibles.
N'hésitez pas à revenir vers moi si ces manipulations échouent.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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