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Question en attente de réponse

Changement de ma carte sim

LINE L.
LINE L.

LINE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je suis Line Leroy, je n'arrive pas pas à vous écrire via ma boîte email. Je souhaite bien que l'on continue notre discussion en privé pour ma commande de la nano sim.
Cordialement,
Line Leroy

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Line,

Pour continuer la discussion en privé, il faudra répondre au mail que Esther vous a envoyé. Cependant, les nouvelles cartes SIM sur votre forfait sont à triple découpe. Vous pouvez commander depuis votre Espace Client en sélectionnant la carte SIM et à réception la détacher au format souhaité.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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