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Comment envoyer des MMS avec mon Iphone 4S

DAMIEN S.
DAMIEN S.

DAMIEN S.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour, j'ai un IPhone 4S et je n'arrive pas à envoyer des MMS.
J'ai bien suivi le tutoriel de configuration pas à pas. Internet sur le téléphone fonctionne, la réception de MMS ainsi que l'envoie / reception de SMS.
J'arrive à m'envoyer un MMS à moi même.
Mais dès qu'il s'agit d'en envoyer à un autre destinataire, je reçois le message "non distribué". La barre de progression d'envoi sur l'IPhone reste bloqué un moment avant la fin et l'envoi échoue. Des fois, je ne reçois pas le message "non distribué" et le mms n'arrive quand même pas.
Voilà, j'espère avoir été assez précis.
Merci d'avance et joyeuses fêtes !

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile désimlocké afin d'y tester l'envoi des MMS ?
Cela nous permettra de localiser l'origine du dysfonctionnement.

Merci de votre retour et bonne année 2015 à vous,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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DAMIEN S.
DAMIEN S.

DAMIEN S.

Niveau
0
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Bonjour Philippe,
Malheureusement je ne peux plus tester ma carte sim dans un autre mobile. Je n'ai plus le pourtour de la carte qui me permettait de la transformer de micro-sim en sim.

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Damien,

Je vous invite alors à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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5
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Equipe

Bonjour Damien,

Suite à notre échange, je vous ai mis en relation avec le service technique.

Je vous souhaite une bonne année 2015,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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